Când rezervați la Ryanair, este important să rețineți că poate fi necesar să finalizați procesul de verificare inițiat de compania aeriană.
Scopul verificării efectuate de compania aeriană este de a confirma identitatea pasagerului. Acest proces se aplică anumitor rezervări, inclusiv celor făcute prin intermediul agențiilor de turism și este condus de compania aeriană înainte de plecare.
Ați primit un e-mail de la Ryanair prin care vi se solicită verificarea?
Dorim să vă reasigurăm că biletul dumneavoastră de avion este confirmat și valabil pentru călătorie. Noi colaborăm cu diferite companii și linii aeriene, uneori prin surse terțe, pentru a vă furniza cele mai bune opțiuni de călătorie.
Descoperiți mai jos tot ce trebuie să știți despre procesul de verificare.
Opțiuni de verificare online
- Verificare expresă: această opțiune durează câteva minute și utilizează tehnologia de recunoaștere facială. Costul asociat, impus de compania aeriană, este stabilit în prezent la 0,59 EUR (sub rezerva modificării de către compania aeriană).
- Verificare normală: această opțiune poate dura până la 7 zile și este gratuită. Aceasta verifică semnătura pasagerului.
Pașii verificării
Ca parte a procesului de verificare, compania aeriană vă va solicita să vă confirmați identitatea și informațiile de plată.
Când examinați informațiile de plată, veți găsi detalii fie despre cardul pe care l-ați utilizat, fie despre cardul nostru virtual, pe care este posibil să îl fi folosit pentru a plăti compania aeriană în numele dumneavoastră. În ambele cazuri, puteți face clic pentru a confirma că aceste detalii sunt asociate cu rezervarea dumneavoastră.
Dacă pentru cumpărarea biletului a fost utilizat un card de plată virtual, puteți vizualiza detaliile acestuia în e-mailul de confirmare a rezervării, pe care vi l-a trimis Ryanair.
Verificarea la aeroport
Aveți opțiunea de a vă verifica detaliile în timp ce faceți check-in la aeroport. Oricum, rețineți că compania aeriană percepe o taxă de 55 EUR de fiecare pasager (sub rezerva modificării de către compania aeriană) pentru check-in la aeroport sau o sumă echivalentă, în funcție de țara de plecare. Noi vă recomandăm cu tărie să finalizați procesul de verificare online, în prealabil.
Informații importante
Proces discreționar:
Acest proces de verificare este discreționar și este efectuat în mod selectiv de compania aeriană. Există posibilitatea să nu primiți o solicitare de verificare. În astfel de cazuri, nu este necesară nicio acțiune din partea dumneavoastră.
Numărul de referință al companiei aeriene (PNR):
În timpul verificării, este posibil să aveți nevoie de numărul de referință al companiei aeriene (PNR). Puteți găsi acest număr la „Rezervările mele”.